Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Cá Nhân f681

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách f681 ("chúng tôi", "f681" hoặc "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Người dùng" hoặc "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại https://f681.cam.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ nào khác của f681, bao gồm thành viên đã đăng ký và khách truy cập chưa đăng ký tài khoản.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f681, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

f681 thu thập các loại thông tin sau đây từ thành viên và người dùng. Mọi dữ liệu được thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng:

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho f681 được sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi và danh tính thành viên theo yêu cầu tuân thủ quy định nội bộ, nhằm ngăn chặn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Phòng chống gian lận & rửa tiền: Phân tích hành vi giao dịch để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ toàn bộ hệ sinh thái thành viên.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại của thành viên một cách hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng dịch vụ để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Tiếp thị & khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.

f681 xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các cam kết trong Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
2. Sự đồng ý của bạn: Đối với các mục đích không thiết yếu như gửi email tiếp thị, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
3. Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của f681, bao gồm phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
4. Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, f681 có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

f681 không bán thông tin cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ sau đây trong phạm vi cần thiết:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đơn vị này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch cụ thể.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, cá cược thể thao và xổ số cần truy cập dữ liệu hành vi để xác nhận kết quả và xử lý tranh chấp.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các nhà cung cấp KYC bên thứ ba được ủy quyền để hỗ trợ quy trình xác minh tuổi và danh tính thành viên.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu và máy chủ đám mây tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, f681 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

Tất cả các bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu thành viên đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với f681 và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

f681 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt bảo mật. Cookie này không thể tắt vì không có chúng, dịch vụ sẽ không hoạt động.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web, giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất và cải thiện hiệu suất tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện hiển thị, cài đặt thông báo và ngôn ngữ để mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích và hành vi của bạn trong giới hạn nền tảng f681. Cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

f681 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa truyền dẫn: Sử dụng giao thức HTTPS/TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu thành viên, theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): f681 hỗ trợ và khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và nhóm bảo mật nội bộ hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa kịp thời.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật (penetration testing) ít nhất hai lần mỗi năm bởi các chuyên gia độc lập.

8.1 Thời gian lưu trữ: f681 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản thành viên đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh KYC: lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: lưu trữ tối đa 12 tháng rồi xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie và phân tích: lưu trữ tối đa 13 tháng.

8.2 Xóa dữ liệu: Khi thành viên yêu cầu đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, f681 sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày làm việc.

Là thành viên của f681, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý miễn phí trong vòng 30 ngày làm việc:

• Quyền truy cập: Yêu cầu f681 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu f681 cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu f681 xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý hoặc dữ liệu được xử lý trái phép. Lưu ý: một số dữ liệu có thể cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu f681 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang điều tra tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc f681 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu vào bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam nhằm phục vụ hoạt động vận hành toàn cầu của nền tảng.

10.1 Các biện pháp bảo vệ khi chuyển dữ liệu quốc tế:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức được đánh giá là có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn tại Việt Nam.
• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với tất cả các đối tác quốc tế nhận dữ liệu.
• Áp dụng mã hóa đầu cuối cho toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải xuyên biên giới.
• Tiến hành đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước mỗi quyết định chuyển dữ liệu quốc tế mới.

10.2 Bất kể dữ liệu được lưu trữ ở đâu, f681 vẫn chịu trách nhiệm pháp lý đầy đủ và đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ theo đúng các tiêu chuẩn được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Dịch vụ của f681 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

11.1 Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, f681 kiểm tra độ tuổi của tất cả thành viên. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả.

11.2 Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại f681, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ.

f681 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thông lệ ngành.

12.1 Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi đáng kể, f681 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

12.2 Lịch sử phiên bản: Ngày cập nhật lần cuối và số phiên bản luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Các phiên bản cũ được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

12.3 Chấp thuận ngầm: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f681 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi trong chính sách cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f681 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Quyền riêng tư / Bảo mật dữ liệu")
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại trang web f681
• Telegram: @f681support

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày làm việc.